Договор-Оферта

Уважаемые заказчики! Пожалуйста, перед заказом ознакомьтесь с договором - оферта. Вы должны принять условия, отправив письмо на ящик novador@mail.ru, со словами "я принимаю условия договора-оферты".

Сразу оговоримся, в 90% случаев мы не обращаемся к договору, но оставшиеся 10% наши взаимоотношения будут регламентированы этим договором-оферта. Спасибо за внимание.

ПУБЛИЧНЫЙ  ДОГОВОР – ОФЕРТА  ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА  NOVADOOR.RU

Настоящий договор между интернет-магазином Новадор и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина http://www.novadoor.ru (далее – сайт).

1.    ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.    Индивидуальный предприниматель Губарева Александра Леонидовна публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2.    Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Губарева А.Л. и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3.    Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.
1.4.    Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые ИП Губарева А.Л. через интернет-магазин, расположенный на сайте http://www.novadoor.ru.
1.5.    Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6.    В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
1.7.    Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении физического или юридического лица приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом.
1.8.    Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах/услугах интернет-магазина «Новадор», опубликована на сайте http://www.novadoor.ru.

2.    СТАТУС ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА NOVADOOR.RU

2.1.    Интернет-магазин является собственностью ИП Губаревой А.Л. и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2.    Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
2.3.    Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

3.    СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ

3.1.    Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2.    Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем отправки электронного письма с текстом: «Условия Договора мною прочитаны полностью, все условия Договора мне понятны, со всеми условиями Договора я согласен» при оформлении заказа.
3.3.    Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.

4.    ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

4.1.    Продавец, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней.
4.2.    Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком.
4.3.    К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
4.4.    Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. В случае акцепта оферты физическое или юридическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.

5.    ОПРЕДЕЛЕНИЯ

5.1.    Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 4.4. оферты.
5.2.    Продавец – интернет-магазин «Новадор», ИП Губарева А.Л.
5.3.    Интернет-магазин - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет http://www.novadoor.ru принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.
5.4.    Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет http://www.novadoor.ru.
5.5.    Каталог – информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.
5.6.    Товар - имущество: двери межкомнатные и/или входные двери и/или погонажные изделия и/или дверная фурнитура, реализуемые Продавцом в интернет-магазине.
5.7.    Заказ - решение Покупателя приобрести товар, расчет заказа, согласованный по электронной почте.
5.8.    Место исполнения договора - место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца
5.9.    Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю. Договор перевозки с перевозчиком заключается Покупателем самостоятельно в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца.
5.10.    Стороны – совместно Покупатель и Продавец.

6.    ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

6.1.    Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).
6.2.    Окончательный заказ формируется менеджером, отправляется заказчику по электронной почте для согласования. Заказчик обязан проверить содержимое расчета и предоставить следующие данные:
         • Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование, ИНН (для юридических лиц) Покупателя Товара;
         • адрес доставки Товара;
         • контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.
6.3.    Намерение Покупателя приобрести товар в соответствии с расчетом должно подтверждаться по электронной почте.
6.4.    Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
6.5.    Для получения бумажного экземпляра Договора купли-продажи, Покупатель отправляет заявку по электронной почте  или телефону, указанным на сайте.

7.    ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
7.1.    Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
7.2.    Покупатель уведомлен о том, что фото-образец может отличаться от товара по цвету в силу различной цветопередачи на электронных устройствах, так же покупатель уведомлен, что фото-образцы не в состоянии передать текстуру товара и его качество.
7.3.    Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.
7.4.    Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.
7.5.    По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
7.6.    Покупатель уведомлен о том, что  приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками  (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
7.7.    Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.

8.    ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА

8.1.    Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
8.2.    В случае необходимости осуществления замера дверных проемов, Продавец может предложить услугу замерщика, которые оплачиваются отдельно в момент замера на адресе Покупателя. У Покупателя остается Бланк замера, подписав, который он соглашается с данными указанными в нем.
8.3.    На основании Бланка замера осуществляется расчет заказа. Менеджер не несет ответственность за правильность данных в Бланке.
8.4.    Продавец не несет ответственность за результаты замера, выполненные Покупателем. В случае несоответствия предоставленных Покупателем результатов замера фактическим размерам проемов (с учетом особенностей бытовых конструкций и систем коммуникаций, препятствующих установке дверей), устранение этих несоответствий производится за счет Покупателя.
8.5.    Продавец не несет ответственность  в случае изменений размеров дверных проемов, произошедших после замера Специалистом.
8.6.    Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте, или оформлен самостоятельно на сайте. Окончательный заказ формируется менеджером и согласовывается по электронной почте с Покупателем.
8.7.    После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименования, цвета, размера, цены выбранного товара, срока доставки и общей суммы заказа или менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем по телефону. Покупатель соглашается и принимает комплектацию, количество, цвет и стоимость товара, указанные в заказе.
8.8.    После подтверждения заказа Покупателем, Продавец  не несет ответственности за комплектацию в заказе или не соответствие ожиданий Покупателя по цвету и структуре товара. Все рекомендации Продавца носят лишь консультативный характер и не обязывают Покупателя к определенному выбору.
8.9.    При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя и сообщить срок поставки (по телефону или посредством электронной почты).
8.10.    Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар.
8.11.    При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ в течение двух календарных дней.
8.12.    Допускается частичная доставка, в случае, если заказ не может быть доставлен полностью.

9.    ЦЕНА ТОВАРА

9.1.    Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.
9.2.    Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
9.3.    Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара, стоимости доставки и стоимости подъёма на этаж.
9.4.    Стоимость услуг, предоставляемых Покупателю Продавцом при покупке товара в интернет-магазине указана в разделе «Доставка».

10.     ОПЛАТА ТОВАРА

10.1.    Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Как купить». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина.
10.2.    При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену товара в момент его передачи путем передачи денег представителю интернет-магазина, который доставит товар.
10.3.    Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение трёх банковских дней. После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер интернет-магазина согласовывает с Покупателем срок доставки. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
10.4.    Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
10.5.    Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.

11.     СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ

11.1.    Некоторый объем товара присутствует на складе. Продавец может предложить Покупателю на выбор несколько моделей из наличия.
11.2.    Заказ на товар, которого нет в наличии, оформляется на изготовление на Фабрике. Продавец не несет ответственность за сроки изготовления товара на Фабриках и за срыв поставки, в котором нет вины Продавца.
11.3.    Предполагаемый срок поставки зависит от Производителя. Менеджер озвучивает заказчику примерный срок поставки и указывает его в заказе, который Покупатель подтверждает. Реальный срок поставки может увеличиться на 3 недели.
11.4.    Покупатель не в праве отказываться от заказных товаров или товаров по индивидуальным размерам, если срок поставки не превысил согласованную дату и 3 недели сверху.
11.5.    При отказе от заказа Продавец в праве удержать предоплату или 40% оплаты в качестве компенсации затрат связанных с заказом.
11.6.    Ориентировочный срок поставки большинства товаров (дверные полотна) 2 недели и 3 дня доставка по городу.

12.     ДОСТАВКА ТОВАРОВ

12.1.    Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка». Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина.
12.2.    Менеджер магазина согласовывает с Покупателем дату доставки после готовности заказа на складе к отгрузке.
12.3.    Менеджер и водитель не несут ответственность за состояние на дорогах. Время доставки может варьироваться от согласованного  +/- 3 часа.
12.4.    Если заказчик не смог принять товар и не предупредил об этом за 2 часа, то стоимость повторной доставки увеличивается на коэффициент 1,5.
12.5.    Продавец вправе перенести доставку на другой день или время, предупредив о невозможности доставки не менее чем за 2 часа до ее предполагаемого осуществления.
12.6.    Право собственности и риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его Представителю с момента подписания Сторонами акта приемки-передачи товара.
12.7.    Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из количества всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, и оплачивается Покупателем самостоятельно.
12.8.    Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
12.9.    При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя Продавца (перевозчика) проверить его соответствие товарной накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара.
12.10.    Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в Акте приемки-передачи, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.

13.     ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

13.1.    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат товара на склад осуществляется силами Покупателя.
13.2.    Заказной товар и товар, изготовленный по индивидуальным размерам и определенной цветовой гамме обмену и возврату не подлежат. Если отказ не обусловлен существенными недостатками качества, выявленными в момент передачи товара. Подписанный Акт приемки-передачи свидетельствует об отсутствии недостатков качества.
13.3.    Товар подверженный изменению силами заказчика (врезанная фурнитура, самовольное изменение размеров) обмену и возврату не подлежат.
13.4.    При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 14 дней, с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
13.5.    Требования Покупателя о замене товара, об уменьшении цены, прочие претензии предъявляются Продавцу только в форме заполненного Заявления свободной формы, путем отправки по электронной почте на адрес novadoor@mail.ru.
13.6.    Замена товара ненадлежащего качества осуществляется в течение 1 недели, если товар есть в наличии и в течение 2-3 недель, если товара нет в наличии.
13.7.    Основанием для возврата товара является Заявление свободной формы и фото брака, если таковые имеются, направленного Покупателем на электронный адрес продавца.

14.    ПРИВЛЕЧЕНИЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ ПО УСТАНОВКЕ

14.1.    Интернет-Магазин не имеет штатных установщиков. При заказе услуг по монтажу, частные лица, привлеченные Интрнет-Магазином осуществляют работу от собственного лица. Вся информация по данным видам услуг носит консультативный характер, и Продавец не принимает претензий по работе установщиков, как физических лиц.
14.2.    Если Покупатель не доволен установкой, он вправе заявить об этом в момент принятия работы от установщика и решить вопрос путем договоренностей и устранения причин недовольства.
14.3.    Покупатель вправе отказаться от предоставления услуг установщика, которого рекомендует Продавец.
14.4.    Все финансовые и документальные отношения между Покупателем и установщиком решаются в договорном порядке, как между физическими лицами.


15.    ГАРАНТИИ НА ТОВАР

15.1.    Фабрика-изготовитель несет гарантийные обязательства на поставляемый товар в течение 12 месяцев
15.2.    Претензии относительно скрытых недостатков Товара от Покупателя принимаются Продавцом в пределах гарантийного срока с обязательным приложением Покупателем настоящего Договора, приложения к Договору, Акта приема-передачи Товара (ТН, ТТН).
15.3.    По дефектам, появившимся из-за неправильной эксплуатации Покупателем Товара, а также по дефектам, возникшим при установке, сборке (монтаже), не принимаются.
15.4.    Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.

16.    ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

16.1.    К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
16.2.    При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
16.3.    Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
16.4.    Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
16.5.    Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

17.    АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ИП Губарева А.Л.
Юридический адрес: Санкт-Петербург,ул. Жукова, д. 23, офис 3
Тел.: +7 812 996-48-08, +7 911 833-88-89
ОГРНИП 314784733100221
ИНН 781301288049 / КПП нет
408 028 107 021 000 110 59
в  ОАО АКБ «АВАНГАРД»
К/счет 30101810000000000201
БИК 044525201